Comprendre la langue des patrons

Il n’est pas souvent évident de décrypter les discours des grands patrons, en effet, certains aiment jouer sur l’ambiguïté des mots et d’autres au contraire s’adaptent parfaitement à leurs auditoires.

Le cabinet Meanings a eu la bonne idée de réaliser une étude sur “La langue des patrons”, 10 grands patrons ont donc vu leur discours orales et écrits du premier trimestre 2008 décortiqués à la loupe pour cette analyse sémiologique.

Il en est donc ressorti que Michel-Edouard Leclerc (Leclerc) n’est pas un grand sentimental alors que Carlos Goshn (Renault) qui préfère jouer sur les émotions de son auditoire. Cependant, cette étude a permis de révéler que contrairement aux idées reçues les patrons n’ont pas souvent recours à l’affectif pour toucher l’interlocuteur pour persuader.

En bon communicant, le patron intègre souvent ses collègues à son discours, il délaisse ainsi facilement le “je” pour le “nous” comme Bertrand Arnault (LVMH) qui utilise beaucoup plus que la moyenne le “nous”.

Pour en savoir plus sur cette étude, n’hésitez pas à consulter l’article à ce sujet sur influenca.