McDonald’s s’inspire de la Star Academy avec Voice of McDonald’s
Thu, Feb 14, 2008
Initié en 2006, la firme américaine vient de lancer la nouvelle édition de son grand concours de chant, doté d’un prix de 25.000 dollars. Plus de 2500 salariés avaient participé à l’évênement lors de la 1ere saison, ce sont aujourd’hui 3600 d’entre eux qui s’affrontent à coups de vocalises.
Le grand prix sera décerné lors d’une ultime compétition entre 14 finalistes à Orlando (Floride) en avril.
Si de nombreuses critiques sur la pertinence du projet, son ROI, etc ont été émises par de nombreux spécialistes des ressources humaines, cette initiative me parait parfaitement en phase avec l’image de Mc Donald, ses équipes.
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February 20th, 2008 à 11:34 am
En proposant une telle idée, Mc Donald’s démontre encore une fois que “travailler chez Mc Do” ce n’est pas seulement un job, c’est avant tout un art de vivre…
Car il ne faut pas oublier que la majorité des employés ont “souscrit” à cet emploi pour répondre à un besoin correspondant à cet instant T de leur vie : chômage brutal, nécessité de temps partiel ou de complément d’activité, financement d’études, première expérience… Et d’autres y feront carrière, emportés par un véritable engouement.
Dans un restaurant aux méthodes rôdées comme peuvent l’être celles de Mc Donald’s, ce n’est pas la perspective d’un Avenir lointain et improbable qui stimule la productivité des équipes (groupes parfois très éphémères). Mais c’est bien le plaisir pris à l’instant Présent qui encourage chacun, dans une ambiance conviviale, à se montrer coopératif et serviable… sans rapport de forces.
Et l’on peut ajouter à cela le “capital sympathie” généré par ce type d’action, à plus d’un titre : l’effet de concours et de vote en ligne par ceux qui sont les clients potentiels, rassemble sur un même terrain, clients et prestataires, dans une relation affective naissante… Une telle expérience, c’est un souvenir merveilleux engrangé par chaque employé, lors de son passage dans l’entreprise, Mc Do a tout à y gagner…